发布时间：2024-05-25 07:39:07
浙江国税普通发票开具常见问题解答
一、关于网络
1、VPDN怎么开通？
答带着营业执照副本、税务登记副本，身份证、公章去电信局开通该业务。
2、VPDN怎么使用？
答输入网址http://www.zj4008.cn下载中心下载第2个文件（注册表修改文件）并运行重启电脑右键点击网上邻居属性创建一个新连接下一步连接到我的工作场所下一步虚拟专用网络下一步电子发票下一步不拨初始连接下一步输入202.96.97.241下一步勾选在我的桌面添加快捷方式点完成。回到桌面，点击电子发票图标属性安全高级（自定义设置）设置在数据加密中选不允许加密，在允许这些协议中选择不加密的密码，其余的勾都去掉，然后点确定。点击网络VPN类型选择L2TP IPSEC VPN确定在因特网连通的状态下双击电子发票图票输入电信给你的用户名（即账号）输入密码123456点连接。点击桌面的Internet explorer，输入网址http://100.0.0.1: 8001输入纳税人识别号，密码为识别号后六码，进入以后点电子发票网络界面。
另外要是纳税人是一台电脑是电信的PPPOE拨号上网的话，有个简单的连接VPDN的方法，即在断开因特网的情况下可以直接在平时拨号的窗口上输入VPDN的账号密码即可。提示登陆成功后也能够链接http://100.0.0.18001。
3、VPDN链接错误？
答若提示691错误，确认账号密码有无输入错误，@tzgs字眼是否已经输入。
若提示678错误，确认因特网链接是否正常。
4、联通，移动等非电信用户可以使用电信的VPDN吗？
答可以连接的。所以对于非电信纳税人，不必去更换网络环境，使用之前第2问的前一种方法连接VPDN即可。
5、小店铺没有宽带没有电脑打印机怎么开具电子发票？
答纳税人可以委托税务师事务所代理开票，或在开通VPDN的条件下到温岭市国税局办税服务厅自助服务区开票。
6、用别人的VPDN账号可以开发票不？
答由于开票网站的限制，每个纳税人必须使用自己税号关联的VPDN账号进行电子发票的开具，否则浙江国税的纳税网络平台登录不了。
7、发票管理员如何设置？
答点击电子发票以后，出现一个用户名，如果他就是开票人，那么输入密码000000，你就可以开票了，如果他不是开发票人，你可以选SYSTEM，输入密码000000后确定权限设置发票管理员设置操作人员代码（随便设）操作人员名称（随便设）密码（随便设，但要记住）退出以后重新进，就可以开票了。
二、关于打印机
8、什么样的打印机可以和电子发票配套使用？
答对于三联及四联版的电子发票需要购进针式打印机进行打印。而对于二联版的电子发票任何能够打印普通白纸（A4）大小的打印机都可以进行打印，例如喷墨、激光、针式等。出于对纳税人成本上的考虑，我们推荐纳税人使用二联版的电子发票。
9、打印机怎么设置？
答登录网络发票服务界面后，点击屏幕上方的打印设置，点击增加，选择任意一款打印机，随意设置边距然后放入白纸打印，根据实际打印效果调节左边距以及上边距，然后进行发票重打，再放入白纸进行发票打印，直到调节出合适的边距位置。
10、提示打印机缺少控件？
答在网络发票服务界面点击下载，选择第二个文件，右键另存为，保存到桌面，下载成功后，打开下载的文件，然后安装到桌面，桌面出现trust.reg文件。运行刚刚安装的trust.reg文件，在提示导入注册表成功后，重新启动电脑。
11、打印画面空白怎么回事？
答点击网络发票服务界面上方的打印设置，随意添加一种打印机即可。
三、关于开具
12、提示该用户未分配发票？
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