发布时间:2024-09-08 09:55:38
122服务台是交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
服务台也称帮助台或呼叫台,概念起源于传统服务业,最典型的应用就如酒店大堂的总服务台,来客无论是住宿,会议,活动,查询,退住都可以在总服务台找到相关服务,这个总服务台就是Helpdesk帮助台。
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