发布时间:2024-09-20 17:45:36
消费者维权打官司要注意向销售方索取购物凭证或服务收据,注意诉讼时效我国有关法律明文规定,选择合适的维权渠道解决消费者和经营者发生的消费者权益争议。
根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。
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